Вопросы и ответы
FAQ по вызову мастера
Коротко собрали базовые ответы, которые чаще всего интересуют клиентов перед выездом.
Какие работы вы выполняете?
Сантехника, электрика, мелкий ремонт бытовых приборов, шпаклевка, грунтовка, покраска, плитка, паркет, сборка мебели, монтаж карнизов, стрижка газона, распилка и колка дров, а также другой мелкий строительный ремонт.
Вы работаете только с квартирами?
Нет. Мы работаем с квартирами, частными домами и офисами. Чаще всего к нам обращаются владельцы квартир.
Сколько стоит выезд?
По Таллину выезд бесплатный. За пределами Таллина стоимость выезда рассчитывается по времени из расчёта 25 евро в час.
Можно ли вызвать мастера ночью?
Ночной выезд стоит как минимум в два раза дороже. Кроме того, ночью доступность мастеров обычно ограничена.
Как лучше отправить заявку?
Лучше всего заполнить форму внизу страницы: коротко опишите задачу, укажите контакты и по возможности приложите файлы.
Нужны ли фото объекта заранее?
Фото нужны примерно в 90% случаев: по ним проще понять задачу, подготовить инструмент и заранее оценить работу.
Можно ли вызвать мастера в любой район Таллина?
Да, мастер может приехать в любой район Таллина.
Вы собираете мебель IKEA, JYSK и другую корпусную мебель?
Да, собираем мебель IKEA, реже JYSK и другую корпусную мебель.
Можно ли установить карниз, полку, зеркало или телевизор на стену?
Да, устанавливаем карнизы, полки, зеркала и телевизоры на стену. Важно, чтобы стена подходила для монтажа; необходимого инструмента у нас достаточно.
Берёте ли мелкую сантехнику и электрику?
Да, при необходимости выполняем мелкий ремонт сантехники и электрики.
Можно ли получить предварительную оценку по фото?
Да, по описанию и фото можно предварительно оценить работу. Точная стоимость определяется после приезда мастера и осмотра объекта.
Какие данные лучше отправить в заявке?
Укажите, какую именно работу нужно выполнить, адрес объекта и телефон. В крайнем случае можно оставить e-mail или связаться через чат-бот; фото тоже желательно приложить.
Районы
Работаем по Таллинну и рядом
Чаще всего заявки приходят из районов Lasnamae, Mustamae, Kesklinn, Haabersti, Kristiine, Nomme, Pirita и Pohja-Tallinn.
Если объект находится за пределами города, пришлите адрес заранее: так можно сразу обсудить выезд, стоимость дороги и удобное время.